امکانات اسکریپت Perfex crm | قابلیت های perfex crm | امکانات سیستم مدیریت مشتریان perfex
تصور کنید که شما یک کسب و کار دارید و مشتریانی دارید که به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند. از CRM می‌توانید به عنوان یک دفترچه یادداشت بزرگ فکر کنید که همه جزئیات و اطلاعات مرتبط با مشتریان شما را ذخیره می‌کند. این دفترچه یادداشت به شما این امکان را می‌دهد که اطلاعات مشتریان را ثبت کنید و تاریخچه تعاملاتی که با آن‌ها داشته‌اید را نگه دارید. این ویژگی به شما کمک می‌کند تا رضایت مشتریانتان را جلب کنید و باعث شوید که احساس خوبی از کسب و کار شما داشته باشند.
در ادامه این نوشته قصد داریم 18 مورد از قابلیت‌ها و امکانات اسکریپت Perfex را بررسی کنیم.
اسکریپت Perfex crm چیست؟
Perfex crm همانطور که از نام آن مشخص است یک سیستم crm برای مدیریت ارتباط با مشتریان است. امکانات اسکریپت perfex فقط به مدیریت مشتریان ختم نمی شود و قابلیت های نامحدودی را در اختیار شما می گذارد. در واقع این یکی از ویژگی هایی است که باعث محبوبیت زیاد این پلتفرم شده است.
اسکریپت perfex یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان است. این اسکریپت به خوبی به فارسی ترجمه شده و تاریخ های آن شمسی سازی شده است. طراحی آن بسیار مدرن و حرفه ای و دسترسی به بخش های مختلف آن آسان است. بخش های مختلف آن امکانات نامحدودی در اختیار کاربران می گذارد و مدیریت کسب و کار را راحت می کند.
۱۸ قابلیت اسکریپت perfex crm
۱. ایجاد پروفایل برای مشتریان و کارمندان
با ایجاد پروفایل برای مشتریان و کارمندان، شما می‌توانید اطلاعات افراد مرتبط با کسب و کار خود را به دقت ثبت کنید. این اطلاعات به شما کمک می‌کنند تا با آن‌ها در ارتباط باشید و کارها و پروژه‌ها را به بهترین شکل مدیریت کنید. همچنین، شما می‌توانید تاریخچه تعاملات را پیگیری کرده و ارتباطات موثری با افراد برقرار کنید.
۲. مدیریت پروژه‌ها
یکی از امکانات اسکریپت perfex، مدیریت پروژه است. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا کارها و پروژه‌های کسب و کارتان را به ترتیب و بهترین شکل مدیریت کنید. شما می‌توانید وظایف را به اعضای تیم تخصیص دهید، زمانبندی را تعیین کنید، و وضعیت پروژه‌ها را پیگیری کنید. همچنین، اطلاعات مالی را در اختیار داشته و با مشتریان ارتباط موثری برقرار کنید.
۳. برقراری ارتباط بین کارها و سایر ویژگی‌ها
در اسکریپت پرفکس، شما می‌توانید میان وظایف مختلف و دیگر ویژگی‌ها مثل پروژه‌ها و فاکتورها ارتباط برقرار کنید. این قابلیت به شما این امکان را می‌دهد که کارها و وظایف مرتبط با هر بخش را به بهترین شکل مشخص کنید و کارهای سازمانی را به بهترین نحو انجام دهید.
۴. ایجاد فاکتورها و پیش‌فاکتورها
با اسکریپت پرفکس، شما می‌توانید به سادگی فاکتورها و پیش‌فاکتورها را برای مشتریان تهیه کنید. مشتریان شما از طریق پنل کاربری خود به این فاکتورها دسترسی دارند و می‌توانند آن‌ها را مشاهده و مدیریت کنند. با این اقدام، شما نیازی به استفاده از فاکتورهای کاغذی ندارید و همه چیز به صورت دیجیتال و آنلاین انجام می‌شود، که به شما زمان و هزینه‌های چاپ و ارسال را صرفه‌جویی می‌کند.
۵. کنترل زمان با تایمرها
با استفاده از قابلیت تایمرها در اسکریپت Perfex، می‌توانید به بهترین شکل زمانبندی انجام وظایف، پروژه‌ها و کارهای مختلف خود را کنترل کنید. این قابلیت به شما امکان می‌دهد تا برگه‌های ثبت ساعت برای کارمندان ایجاد کنید و در مجموع بفهمید که هر کارمند چه تعداد ساعت را بر روی وظیفه‌های مختلف کار کرده است.
۶. مدیریت کارمندان
از امکانات برجسته اسکریپت Perfex مدیریت کارمندان است. شما می توانید وظایف و پروژه‌ها را به بهترین شکل به کارمندان خود تخصیص دهید. همچنین، شما می‌توانید کارها و وظایف کارمندان را پیگیری کرده و عملکرد آن‌ها را بررسی کنید تا به بهترین شکل منابع انسانی خود را مدیریت کنید و کارمندان خود را به بهترین شکل برای پروژه‌ها و وظایف مناسب تخصیص دهید.
۷. مشتریان بالقوه
در اسکریپت Perfex، شما می‌توانید مشتریان بالقوه را از طریق کانال‌های مختلف شناسایی کنید. این به شما امکان می‌دهد تا افراد و سازمان‌های مختلفی را که ممکن است به محصولات یا خدمات شما علاقه داشته باشند، شناسایی کنید و اطلاعات مرتبط با آن‌ها را در سیستم ثبت کنید. با پیگیری و مدیریت مشتریان بالقوه، شما می‌توانید در نهایت آن‌ها را به مشتریان اصلی خود تبدیل کنید. این قابلیت به شما کمک می‌کند تا بازاریابی هدفمندتری انجام دهید و مشتریان جدید را به بهترین شکل جذب کنید.
۸. تبدیل هزینه‌ها به فاکتور
از امکانات کاربردی اسکریپت perfex قابلیت تبدیل هزینه ها به فاکتور است. شما می توانید به راحتی هزینه را به فاکتور قابل پرداخت تبدیل کرده و برای مشتریان و کارمندان ارسال کنید تا پرداخت کنند.
۹. اطلاعیه‌های عمومی
در اسکریپت Perfex می‌توانید اطلاعیه‌ها و پیام‌های مهم سازمانی را به کارمندان و مشتریان خود منتقل کنید. این اطلاعیه‌ها به سرعت در داشبورد اسکریپت نمایش داده می‌شوند تا همه به راحتی از آن‌ها مطلع شوند. این به شما امکان می‌دهد تا ارتباط موثرتری با تیم و مشتریان خود داشته و اطلاعات مهم را به بهترین شکل به آن‌ها انتقال دهید.
۱۰. امکان ایجاد قرارداد
یکی از ویژگی‌های حیاتی اسکریپت Perfex، امکان ایجاد و مدیریت قراردادهاست. با استفاده از این قابلیت، شما می‌توانید قراردادهای مختلف خود را به سادگی ایجاد و پیگیری کنید. اطلاعاتی مانند شرایط، مهلت‌ها، و جزئیات مالی قراردادها را ثبت کرده و مدیریت کنید.
۱۱. پایگاه دانش
پایگاه دانش (Knowledge Base) به شما این امکان را می‌دهد که مقالات آموزشی و اطلاعات مفید را برای اعضای تیم خود یا حتی مشتریانتان ایجاد کنید. مثلاً می‌توانید مقالاتی درباره نحوه استفاده از محصولات یا خدمات، راهنماها، و پاسخ به سوالات متداول در پایگاه دانش خود قرار دهید.
۱۲. امکان امضای الکترونیک
امروزه که اکثر عملیات کسب و کار به صورت آنلاین انجام می‌شود، امضای الکترونیک به یک ابزار بسیار حیاتی تبدیل شده است. با استفاده از امضای الکترونیک اسکریپت perfex می توانید به سادگی اسناد، قراردادها، و فاکتورها را به صورت الکترونیکی امضا کنید.
۱۳. مدیریت انبارها و انبارگردانی
با ماژول انبارداری اسکریپت Perfex، دیگر نیازی به نرم‌افزارهای جداگانه برای مدیریت انبار ندارید. می‌توانید به راحتی موجودی کالاها را آنلاین مدیریت کنید، ورود و خروج محصولات را نظارت کنید و حتی فرآیند انبارگردانی را به بهترین شکل مدیریت کنید. این ماژول به کسب و کار کمک می‌کند تا کنترل کاملی بر موجودی و انبار داشته باشد، همه چیز را در یک سیستم یکپارچه و ساده مدیریت کند. ماژول انبارداری به صورت کاملا رایگان بر روی اسکریپت perfex فارسی در سایت زحل سافت موجود است و نیازی به هزینه‌ای جداگانه برای آن نیست!
۱۴. امکان گزارش گیری از بخش های مختلف
در Perfex، می‌توانید گزارشات دقیق و سازمان‌یافته از هر بخشی از کسب و کارتان بگیرید. این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا همیشه اطلاعات دقیقی از فعالیت‌ها، مالیات، مشتریان و بخش‌های دیگر کسب و کارتان را در اختیار داشته باشید.
۱۵. امکان اتصال به ووکامرس
اتصال به ووکامرس در CRM، به ویژه برای کسب و کارهای دارای فروشگاه، یک امکان ضروری و حیاتی است. ماژول ووکامرس اسکریپت Perfex به شما این امکان را می‌دهد که به سادگی فروشگاه خود را به CRM متصل کرده و فروشگاه خود را به سادگی مدیریت کنید.
۱۶. مدیریت خرید و سفارشات
ماژول خرید در اسکریپت Perfex به شما کمک می کند تا سفارشات مشتریان را به دقت ثبت کنید و به‌صورت مداوم پیگیری کنید. با استفاده از این ابزار، مراحل فرآیند خرید از ثبت سفارش تا تحویل را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنید. همچنین، موجودی محصولات خود را به دقت پیگیری کنید.
۱۷. مدیریت فروش
ماژول مدیریت کانال‌های فروش اسکریپت Perfex یک ابزار قدرتمند است که کسب و کارها را در مدیریت بهینه‌ی عملیات فروش و ارتباط با مشتریان یاری می‌کند. با این ماژول، می‌توانید مخاطبان خود را دقیقاً ثبت کرده، کانال‌های فروش خود را به بهترین شکل مدیریت کنید، و از اطلاعات به‌روز و دقیق برای پیگیری وضعیت سفارشات بهره‌مند شوید. همچنین، مدیریت تخفیف‌ها و قیمت‌گذاری از دیگر امکانات این ماژول است. شما می توانید ماژول فروش اسکریپت perfex را با کمترین قیمت از سایت زحل سافت دانلود کنید.
۱۸. قابلیت چت و ارتباط داخلی
با ماژول چت اسکریپت perfex کاربران می‌توانند به صورت آنلاین با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و پیام‌های متنی، صوتی، فایل‌ها، تصاویر و لینک‌ها را به سرعت به صورت گروهی و فردی اشتراک بگذارند. این ویژگی به تیم‌ها کمک می‌کند که اطلاعات را به صورت سریع منتقل کنند.
دانلود و خرید اسکریپت Perfex
برای دانلود و خرید اسکریپت perfex فارسی با تمام امکانات و قابلیت های آن و ماژول‌های کاربردی آن از سایت راست چین اقدام کنید. شما می توانید بخش های مختلف اسکریپت را در پیش نمایش آن تست کنید.